钟祥市人民医院立足医院实际,结合行业特色,不断探索清廉医院建设新路径,积极推动清廉元素向医院全面渗透、融合发展,让清廉成为医院高质量发展路上最鲜明、最亮眼的底色,有效提升群众就医获得感、幸福感。
一是党建引领,高位“布廉”。召开党委会专题研究部署,成立清廉医院建设领导小组,组建工作专班,制定实施方案,细化任务分解,全面压实党委主体责任、党委书记第一责任人责任、班子成员“一岗双责”和纪检人员监督责任,做到“四责协同”。定期召开专项推进会,适时召开协调会,每周听取进展汇报,跟踪督办,推动任务落实落地。
二是教育引导,全面“促廉”。将清廉医院建设相关内容纳入政治理论学习计划,利用党委中心组、科室集中学习、支部主题党日等载体,认真研学《中国共产党章程》《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》等纪律规定,强化法纪观念,严守规矩底线。常态化开展警示教育、法治讲堂、廉政讲堂、医德医风培训等活动,创新开展“三问三谈”(问服务、问能力、问作风,谈廉洁、谈敬畏、谈作风),开展廉洁行医承诺签名活动,建立中层干部廉政档案,医患签订《不收和不送“红包”承诺书》、全员签订《廉洁从业承诺书》、《杜绝酒驾醉驾承诺书》,层层开展廉政谈话提醒,潜移默化引导职工走医者仁心之路。
三是规范管理,强基“固廉”。坚持用制度和程序规范管理。先后出台“三重一大”事项决策、预算管理、招投标、物资采购领用、重点岗位轮岗等制度和人财物相关工作办理程序,做到用制度管人、用流程管事。
严把“三关”,确保采购廉洁高效。严把论证关,通过科室充分研讨、职能部门从严审核、专业委员会综合评估、班子会集体研究等措施,确保项目采购的科学性、合理性。严把询价关,始终遵循“同等质量比价格,同等价格比服务,同等服务比效率”原则,多方询价、竞争议价,合理控制采购成本,有效降低运行支出。严把使用关,严格物资申请、采购、验收、入库、保管、出库、使用、结算闭环管理,确保账实相符,提高使用效率。
始终把人民健康放在首位,严格规范医疗服务行为。严格按指征收住院,把有限医保资源用于有需要患者。耗材使用严格遵循“能用国产不用进口,能用低价不用高价”原则,优先选用国产品牌,减少使用合资品牌,少用慎用进口品牌。加大督查力度,通过随机抽查、专项督查、系统实时监测等举措,进一步规范诊疗行为。
四是惠民利民,初心“守廉”。公立医院的使命就是为群众健康服务,让群众好看病、看好病。大力发展新技术、拓展新项目,2021年共计405项,在家门口为群众解决健康问题,实现大病不出县、就近看好病。扎实推进“我为群众办实事”活动,利用信息化手段践行“最多跑一次”服务理念,实现分时段预约诊疗、结果手机查询、自动发药、诊间结算、病区出入院办理、病房点餐、“病案通”等,让患者少跑路、享受一站式服务。常态化开展志愿服务,为群众提供咨询、引导、挂号等便民服务。延伸服务半径,增设专科护理门诊,推行“天使有约”上门护理服务,全年开展义诊活动10次,服务群众4370人次。2021年,收到感谢信、锦旗101余封(面),患者提名表扬818人次,拒收红包、礼品券123人次价值8万余元,第三方调查社会满意度达94.68%。
作者:易文军 闻鸣 陈金花
稿件来源:钟祥市卫生健康局